10000社区app
软件介绍
10000社区app是一款由湖北电信官方推出的手机客户端,为湖北电信用户打造了良好的手机服务。软件集基本的话费流量查询、详单查询、积分兑换、缴纳话费、订购流量等功能。在新增了一键屏蔽、手机检测、宽带拍张等新业务。为用户提供了便捷全面的手机服务。
还有商城可以购买周边好礼,最新爆款手机、itv智能机顶盒、光猫等,还有更多酷炫的小玩意。线上周周有活动,每周福利领不停,有需要的用户快来下载10000社区app吧!
软件特色
1、一键变身,支持企业行业订制,支持企业、行业订制功能,用户可以一键切换客户端界面、栏目,实现企业、行业订制资讯功能
2、区域定位,为您推送身边资讯,基于用户地理信息设立湖北省内17个市州频道,及时为用户推送身边资讯。
3、一键报料,分享你所关心的一切、开设“上头条”特色报料,用户一键分享见闻、心声,记者实时跟进采访调查。
4、热点推送,聚焦天下大事、7*24小时不间断新闻更新,聚焦湖北,关注天下,40余个内容频道供用户自由订阅,快速为用户奉上新鲜、有价值的新闻资讯。
软件亮点
【查询】
还有增值业务的查询及退订功能
【服务体验】
提供免费的业务体验
【积分服务】
实时查询积分,并可进行积分兑换
【客户经理】
由客户经理提供人工服务解答用户的问题
【我的奖品】
管理用户参加10000社区活动获得的奖品
【客户有将问卷】提供有奖问卷调查,参与既有机会获得奖品
【114查号】
提供查号服务,除电信号码外的号码均来自网络
【流量查询】
提供当月每天的实时流量,并且显示套餐使用情况
【账单查询】
提供当月实时话费及套餐查询,以及最近6个月的历史账单
软件功能
1、实时关注充值进度,有问题可以咨询客服;
2、线上积分兑换商品,可以随时办理积分兑换业务;
3、可以咨询业务问题,专业达人快速为你解答;
4、可以充值话费,支持三个运营商的手机号充值;
5、购买上网流量包,各种额度的流量包任你选择;
6、线上定时优惠活动,周二、周五可以定期抽奖。
软件优势
10000社区客户端是湖北电信顺应3G移动互联网发展趋势,以用户为中心、电信服务为核心,聚焦用户体验,开展客户调查及服务体验而设计,主要面向拥有中高端智能手机的用户推出的客户端。10000社区iOS版客户端主菜单包括:流量查询、话费查询、积分查询、体验服务、分享功能、礼包查询、增值业务查询、问卷调查。
10000社区app使用说明
1、下载和安装该软件后,用户需要使用手机号和验证码完成登录
2、进入首页,选择手机或宽带查看相关数据信息,并显示了特色服务、自助服务等专区
3、进入自助服务页面,分类浏览推荐的服务内容,比如消费、套餐、办理、宽带、故障等分类
4、在问吧页面,选择关注、推荐或问答查看相关信息,并标注了各客服是否在线
5、在我的页面,可以编辑个人资料和信息,也展示了账户余额、意见反馈、软件介绍等功能
更新日志
更新说明:
优化使用体验