韵镖侠app
软件介绍
韵镖侠app最新版是一款专为韵达快递员工所打造的效率办公平台软件,由上海铿杰信息科技有限公司研发推出,目前已改名为“快递员揽派”。软件功能全面,其拥有着巴枪扫描、完成到件、派件、签收等功能,能够帮助快递员简化收/送快递流程,从而有效的提升其工作效率!
并且,韵镖侠还贴心的为快递员提供了群发短信、云呼(批量呼叫)、网络电话等多种联系方式,让其能够更加轻松的联系签收人进行快递的签收,减轻快递员的工作压力!欢迎有需要的用户下载使用!
软件特色
1.全国快递员的聊天吐槽地,各种奇葩故事,取派见闻,行业资讯,尽在快递圈!
2.携带方便,及时扫描,支持收件、派件、问题件、签收件扫描!
3.客户来电,可智能显示客户信息并录音,一键标记客户订单和需求,随时查找
4.一键群发派件、问题件通知短信,收发状态一目了然!提升派件效率!
5.可生成二维码快递店铺,并形成二维码名片,方便客户下单及时找到你!
6.一键群呼客户电话,高效通知,拉进与客户距离!
软件功能
·自动保存查单记录,多设备同步
·查询身边的快递员,电话预约寄快递
·智能识别单号,输入单号即可识别快递
·自动订阅快递状态,主动推送8种类型的状态通知
·既可通过短信、云呼、网络电话等方式通知收件人签收
·也可通过账号绑定代替巴枪,完成到件、派件、签收等全部工作
韵镖侠app最新版派费直达开通流程
1、登录韵镖侠app,注册账号并登录。
2、进入“我的韵镖侠”页面,选择“派费直达”功能,点击“立即开通”。
3、填写“派费直达”申请表,包括商家信息、结算银行账户等,并上传相关证明材料。
4、提交申请表后,等待韵镖侠审核并开通派费直达服务。
韵镖侠app最新版使用教程
【账户信息修改】
1、打开韵镖侠APP并登录账号。
2、点击屏幕下方的“我的”按钮。
3、进入“我的”页面后,点击右上角的“设置”按钮。
4、在设置页面中,点击“个人信息”选项。
5、在个人信息页面中,可以修改头像、昵称、性别、手机号码等信息。
6、修改完成后,点击页面右上角的“保存”按钮即可。
注意:如果需要修改账户登录密码或支付密码,可以在设置页面中找到“账户与安全”选项进行修改。
【上门取件】
1、首先打开手机,点击进入韵镖侠app。
2、其次进入到韵镖侠首页后,再点击进入快递功能。
3、接着在快递页面,点击进入上门取件功能。
4、最后设置好收发地址、物品重量,点击同意协议并下单即可
【银行卡解绑】
1、点击钱包,进入页面,点击支付,再点击钱包。
2、点击银行卡,进入钱包页面,点击银行卡。
3、选择银行卡,页面会跳出用户绑定的银行卡,选择需要解绑的银行卡。
4、点击页面右上三点,界面跳转以后,点击右上三进入银行卡页面,点击卡管理。
5、页面跳转以后,点击解除绑定即可。
韵镖侠app最新版常见问题解答
问题一:订单有时效吗?
名片小程序订单没有时效考核,无须打电话响应。
问题二:订单是不是下给我?
订单系统自动分配给分享名片的快递员,无须客服手动分配。
问题三:名片订单的订单来源是什么?
韵镖侠小助手。
问题四:名片上的业务员信息可以修改吗?
名片业务员信息读取业务员的账号信息,暂不支持在APP端修改;业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息,APP名片信息同步更新。
问题五:如何通过名片批量寄件?
目前,客户使用批量寄件功能时,需要先登录注册韵达会员账号,即可使用批量寄件功能。
问题六:客户在哪里查看订单信息?
成功下单用户会收到下单成功短信,后续版本增加小程序查询订单功能。
问题七:客户下单后不想寄了,怎么取消?
订单取消功能后续版本增加,目前需要联系客服反馈异常取消订单。
问题八:韵镖侠图片上传失败?
1、图片格式不支持:韵镖侠可能只支持上传某些图片格式,如JPG、PNG等,如果上传的图片格式不支持,就会上传失败。
2、图片大小超过限制:韵镖侠可能设定了图片大小的限制,如果上传的图片大小超过了限制,就会上传失败。