乐语app
软件介绍
乐语app是一款专为每一个公司企业量身定制的专线运营管理平台软件,一款能够让用户可以在软件中体验最简单的客户资源一站式管理,减少客户的流失,避免每一个用户在这里出现抢单或者撞单现象。乐语app手机版可以让用户在这里一站式定制企业全新的电子宣传彩页库,用户可以在这里一站式分享各个企业宣传内容,一键转发,快速获得客户,让用户能够在这里分享电子宣传给客户。
乐语app最新版有着好玩的区域流量实时检测功能,企业用户可以在这里更好的查看各个区域的流量详情,了解客户需求及动态客户,把握每一个用户的需求。
软件特色
1、控制营销过程
将整个流量转化过程进行链条式管控,引导网络营销人员按照流程进行操作,保障了流量转化过程的严密性和完整性。
2、固定营销岗位
在流程化管理的基础上,对必要的营销岗位进行了配置设定,实现各个环节专人专岗,从而使得整个网站营销运营链条严谨地转动起来。
3、快速跟踪客户
特别采用了IOS系统的友好操作界面,新增数据都可以在相关模块的右上角以红圈角标显示,简单易懂,一目了然,提醒各岗位人员及时处理相关新增信息,避免因处理延时造成线索浪费和跑单现象。
4、制定科学考核
针对自身的既定营销流程和岗位设定专门配备了与之相应的KPI考核系统,管理者可根据各环节的任务目标,对整个运营过程进行控制。财务人员可根据考核系统提供的数据,对各个营销岗位进行绩效评估。科学的考核体系,再辅以有效的激励措施,使得整个网络营销运营过程积极、高效、持续性向前发展。
软件亮点
1、支持多级权限,全程实时追踪
多重实用管理功能客户+订单+数据管理。
2、按权限等级查看流量
自动采集流量数据,自动识别并锁定客户。
3、引流、跟踪、转化
快速制作落地页,一键转发到社交平台。
4、移动咨询+主动对话
移动官网/商城无限克隆,内置流量监测、支持自定义。
乐语app怎么挣流量奖励
通过企业内容平台轻松管理“企业微站、小程序、产品彩页、营销视频、推广海报、促销活动、营销软文等”多个维度的营销素材,实现营销内容统一化、标准化、共享化和标签化。内部员工、经销商、代理商、加盟商和兼职人员均可共享,各取所需,一键转发,推广曝光,谁转发谁受益。
通过流量监测功能,可实时采集数据,获取访客浏览内容、访问轨迹、访问时长,筛选意向客户。系统根据预先设置的流量计费标准进行流量计费,自动计算相关推广者流量奖励金额。
通过“表单提交、在线咨询、拨打电话、扫码加V”四种方式获取意向客户线索,系统自动设别推广路径,判断业绩归属,实时统计每个人的业绩。
乐语app客户资料管理
客户管理中,可以查询公司每个员工的客户。
不同角色能够看到的信息也不同:
超级管理员:可以看到公司的所有客户
集团负责人:可以看到公司的所有客户
分公司负责人:可以看到同一分公司下所有员工的客户及共享给分公司下员工的客户
部门负责人:可以看到同一部门下所有员工的客户及共享给部门下员工的客户
员工:可以看到自己的客户及共享给自己的客户
微站负责人:可以看到自己的客户及共享给自己的客户
财务负责人:可以看到自己的客户及共享给自己的客户
注:未加入公司,或加入公司未开通营销架构模块,不可以使用客户管理模块。
点击右上角【...】按钮可进行更多操作
1.添加联系人
线上自动获取,线下手动录入。
2.自定义字段配置
超级管理员的角色,可以在客户管理模块设置自定义字段,并且提供20个自定义编辑字段供客户使用。
3.释放公海配置
超级管理员角色,可以设置释放公海配置,默认不开启,开启后释放和通知操作会在每天晚上11点进行。
4.双呼配置
开通云外呼功能后可以直接在乐语SCRM中给客户拨打电话,通话记录自动保存到客户跟进记录中。具体开通步骤可咨询客服。
5.手机号修改配置
手机号修改配置,只有超级管角色可配置。
关闭后联系人的手机和手机2字段都无法修改(超管角色除外);
开启后联系人的手机和手机2字段可见人员都可修改;
6.联系人等级配置
员工可以对联系的等级进行标注,员工只能设置联系人等级,超级管理员用户可自定义联系人等级名称。
7.企业标签配置
超级管理员用户可自定义企业标签,员工可直接对联系人进行打标签,便于后续跟进。
8.联系人筛选配置
可编辑客户列表上方筛选字段,默认只有:来源方式 不限标签。只有超级管理员可操作。
9.如何拾取公海客户
点击底部菜单【公海】,选择需要拾取客户的公海池,点击联系人,拾取即可。
10.如何共享和分配及释放操作
共享:共享给合伙人,合伙人可看到客户的跟进过程和成单记录
分配:市场人员或主管分配给跟进的人员
释放:把客户释放到公海
公海:公海中的客户,能够看到的人员可拾取再跟进转化
拾取:拾取公海中的客户,到自己库内
11.领导如何给客户进行批注
用户可以在【工作台】-【客户管理】-【客户信息】-【跟进记录】下点击【用户名称】或【批注】按钮,即可向负责人发送批注消息。
12.客户查重
用户可以通过手机号,姓名和公司名称等进行查询,可有效避免客户重复录入或撞单问题。
乐语app宣传彩页怎么弄
在宣传彩页中,可以看到公司所有同事制作的彩页,可以相互转发,转发彩页的电话,咨询,店铺,商品,表单都会自动替换为转发者自己的。
流量:显示阅读彩页的人数,每个人只能看到自己分享获得的流量;作者可以看到所有流量。
表单:显示通过彩页提交表单的数量,每个人只能看到自己分享彩页获得的表单;作者可以看到所有表单。
分享数:显示该彩页被分享的次数。(只统计通过乐语APP分享的次数)
点击彩页的分享按钮,可以将彩页分享到微信好友/群、微信朋友圈、乐语好友、QQ、微博、钉钉、二维码、海报等等。
乐语app企业邀请员工加入
1.1 注册乐语
管理员账号登录乐语后,在【我】-【营销架构】,点击【添加员工】,可以根据小程序的方式分享给员工,员工直接点击小程序进行注册,申请加入即可。超级管理员用户可以在【营销架构】-【员工加入审核】中进行审批。
1.2 员工基本信息配置
员工加入公司后会默认加入到‘默认分公司部门’,超级管理员用户可编辑员工基本信息,开通会员,转移到其他公司,员工解绑操作。