小鹅通app

软件介绍

小鹅通app手机免费版是一款口碑相当不错的手机在线教育学习软件，这款软件拥有非常简洁直观的操作界面、傻瓜式的操作步骤以及集成了非常丰富的便捷功能，相关用户在这里不仅能够获取到各种类型的优质学习资源而且还可以与一众优秀的教师结成对子，相互之间可以讨论学习方面的问题，从而很好的提升了相关用户的学习成绩以及学习能力。

小鹅通app手机免费版聚合了用户管理、品牌传播、营销互动等一系列内容，这样就能够很好的满足了在线出版、在线培训、企业内训等一系列行业的使用需求，能够很好的解决了各种教学技术问题，从而很好的提升了相关用户的教学质量。

软件功能

1、内容付费

图文、音频、视频、专栏等多种主流内容变现方式，满足不同展示及分享需求。

2、用户管理

查看店铺访问用户、管理开通记录、发送全员/私人信息、查看并管理用户反馈。

3、社群运营

帮助讲师、学员进行日常互动交流，支持发布图文动态，发布PDF，用户跟帖交流。

4、营销互动

推广员、邀请卡、赠送好友、邀请码、页面统计、二维码生成等营销工具。

5、数据分析及财务管理

数据化管理用户增长趋势、用户活跃趋势、收入增长趋势等多维度营销方案。

6、开放平台及定制服务

开放接口、定制知识付费APP、小程序、域名自定义、品牌定制等个性化服务。

软件特色

1、1分钟开店：1分钟简单操作搭建属于你自己的在线课堂。

2、多种营销工具：推广员、邀请码、优惠券等社交营销玩法，提升流量和销量、高效获客。

3、店铺经营：客户管理、订单管理、订单管理、客户行为分析，全方位数据分析和经营管理。

4、丰富的课程类型：学习多店铺的已购课程，音视频直播课想学就学，不再因找不到课程而苦恼。

5、小班课互动：多人面对面连麦，师生在线共用画笔互动，支持多种教学互动模式。

小鹅通直播平台使用说明

场景1：快速进入今日课程

第一步：启动小鹅通直播平台APP后，在底部选择“班课；

第二步：选择对应课程，进入教室开始上课

注意： 开课前30分钟 起，学员可以进入教室。例如，上课时间为20:00-21:00,19:30以后，学员可以进入教室。

场景2：查看其它日期课程

第一步：在日历选择区选择想查看的日期。

第二步：在下方课程表，选择想查看的课。

场景3：查看已报名的课程

1、课程列表

选择顶部tab“全部班课”，即可查看所有已经报名的课程，含单节课和系列课。

2、搜索

若课程较多时，可使用搜索功能，按关键词进行快速查找。

第一步：点击搜索框。

第二步：选择搜索结果，进入该课程详情页。

注意：课节可以按状态筛选结果。

场景4：查看课程表、详情

全部班课tab下，点击课程卡片，可查看课程下的所有课节和课程介绍。

【系列课】拥有“课程表”和“详情”两个模块，可切换tab查看。课程表内按照“上课中”“待开““已结束”三个不同的模块显示该课程下所有课节。

【单节课】则无课程表，直接显示详情页和进入教室按钮。

常见问题

1、直播预设结束时间已过，讲师还在直播间，学员看回放有影响吗？

假如直播时间结束后讲师一直在推流的话，直播是不会结束的，直到讲师离开直播间后才会停止推流。

2、直播结束后能回看和下载吗？

视频直播：结束后商家可以在【直播列表-详情-回放设置】开启回放，或者是在编辑直播详情页的时候设置开启回看，则结束直播之后学员可以回看。商家在后台【直播列表-详情-回放设置】可以对回看的视频进行下载和剪切。

语音直播：直播无需设置回看，结束后可自动回看，商家可以在后台【直播列表-详情】右上角【导出音频】可以下载导出直播音频。

3、如何申请恢复已被删除的直播？

删除直播后的30天内，可在[设置]-[操作日志]中找到相应日志记录，点击[恢复课程]。

4、手动结束直播之后可以恢复吗？

手动结束的直播可以恢复，可通过【管理台-直播列表-更多-恢复直播】进行操作恢复。

5、直播内容的声音过小该如何处理？

可能是讲师离麦克风的距离过远造成的，如果需要远离设备直播时，推荐使用外接随身携带的麦克风设备。

*在麦克风上面增加防喷罩或海绵套效果会更好。

6、直播间里的小鹅通小助手头像能不能换？

可以更换的，可通过店铺后台【设置】→【店铺设置】→【品牌形象】→【直播间公告】去更换小助手头像和更换直播间公告。

7、我的直播间还没有到结束时间，退出了，是否会结束直播进入回看？

在直播过程中如果讲师退出直播间（不是手动误操作结束直播），那么学员页面会看到讲师离开直播间的提示，但是直播不会结束。您的直播间到了直播结束时间讲师没有在直播间内，那么该直播就会自动结束。

8、小鹅通直播邀请达人榜可以导出吗？

可以的。您可以进入直播列表页选择相应直播点击【详情>数据分析】进入数据统计页面，就可以导出直播邀请达人榜（前100）的用户数据。

9、小鹅通直播课件可以下载吗？

暂时不支持课件直接被学员下载。

如果需要让学员下载课件，讲师可在PC直播间/H5直播间点击素材库提前上传想要被学员下载的课件（暂时只支持上传word,ppt,excel,pdf类型的文件）。上传之后可以将对应课件发送至讨论区供学员进行下载。学员也可以在共享文件中找到该文件进行下载。

更新日志

1、首页全新改版升级，找课更快捷；

2、音视频能力升级，课程支持连续播放；

3、发现页展示更多课程；