哈啰顺风车app

软件介绍

哈啰顺风车app是一款集哈罗单车、哈啰助力车、哈啰共享汽车等模块于一身打造的出行辅助软件。哈啰顺风车通过自主研发的哈勃大数据平台，运用大数据分析算法，可查看用户的骑行轨迹、城市热力图和车辆生命特征等信息，为您的出行保驾护航！

哈啰顺风车app具备骑车打车、预约顺风车、购买电动车、租车自驾、订火车票、住酒店、买门票等功能，针对共享汽车、助力车模块新增故障车报修奖励、智能定位、信用免押金和AI赋能等功能，能帮助企业及时处理故障车辆，也能让用户在获得一定数值的金钱奖励后实现免押金管理，快来使用吧！

软件功能

【哈啰单车】

哈啰单车免押金，扫码用车极速开锁

购卡骑车更优惠

【哈啰助力车】

轻松骑行，一蹬就助力

【哈啰打车】

特价快车，立即出发，天天享折扣

出租车，更快接送，高峰时段打车不发愁

品牌联盟，一键呼叫多平台车型，体验更优

【哈啰顺风车】

顺风车主火热招募中

拼座功能，使用拼座，出行价格更优惠

乘客与车主的iM（即时通信沟通）功能，沟通更畅通

乘客与车主投诉功能，共建文明出行环境

【哈啰电动车】

全系车型搭载哈啰VVSMART超连网车机系统，好看，好骑，更智能

在线查看附近门店，一键下单，选出你的喜爱款

为每位车主打造专属的会员骑行社区，连接蚂蚁森林，边骑边收集能量

【哈啰火车票】

极速云抢票：在线抢票，极速出票

支持夜间购票、在线选座

票种多样：成人票、学生票、儿童票

【哈啰酒店】

哈啰酒店加盟商全国火热招商中

全国45w家酒店在线可订，新老用户均可享大额优惠立减

安心干净，伴您住好每一程

【哈啰租车】

芝麻信用，押金双免：芝麻分500分以上有机会免车辆押金及违章押金

上门取送，准时准点

极速下单，锁定车型，有车保障

免费取消，无忧出行

【哈啰门票】

全国1W+景点、场馆、玩乐门票覆盖

在线预订，极速出票

快速入园 ，退改无忧

【哈啰送货】

啥都能送，送啥都省

小轿车配送，随车即到，实惠快捷

哈啰顺风车app软件特色

【全国免押】

信用免押，诚信社会新助力

于2018年3月13日正式推行全国范围内信用免押金骑行，开启全国信用免押新时代，打破行业桎梏，引领行业健康发展。免押双满月后，哈啰出行累计已为6000万用户免除押金120亿元。

【资源再生】

共享单车生命循环管理

2017年12月20日，软件与山东中再生签署战略协议，达成废旧单车回收再生处理合作，以实现对共享单车从生产到报废再到回收的全生命周期管理，为共享单车行业的绿色可持续发展做出了示范。

【节能减排】

共建绿色城市，共享美好生活

践行社会责任，坚持“绿色低碳.共享出行”的服务理念，努力缓解城市交通压力，减少车辆尾气排放。截至目前，app骑行总次数达53亿次，累计骑行距离达84亿公里，累计减少碳排放58万吨。

软件亮点

【哈啰速度】

开城加速度是哈啰成长的脚步。

“开城作战部的速度，就是哈啰的速度”。秉持着这一想法，截至2018年8月，哈啰开城作战部在一年内完成超过280座城市的投放，服务用户约1.9亿人次。

【网格化管理】

人、车、城市空间多维管理。

哈啰在每个城市推行网格化管理，在网格化运营区域，运维人员对故障、违停的单车做到“15分钟内响应并处理”原则。除了对运营区内的车辆进行维护，运营人员还会对故障车辆进行寻回、修理。

【AI赋能】

看见未来，解放人力的算法技术。

哈啰通过AI技术分析“数据海”中的细分方向数据，如用户报障，提升对有效或无效报障的识别精准度，判断准确率超过90%，将人从冗杂低效的工作中解放出来，提高资源优化配置，提升分工效率。

哈啰顺风车app使用说明

哈罗顺风车app用户如何退共享单车押金？

1.打开【哈啰出行】，点击左上角人头图标。

2.选择【我的钱包】。

3.点击底部的【查看】。

4.选择【继续退押金】。

5.点击【退押金】。

6.选择【退款原因】，点击【退押金】即可，押金将在1~7个工作日内退还。

、

7.退还成功。

哈啰顺风车app用户如何联系车主？

1.首先我们打开哈啰顺风车app

2.点击右下角我的

3.点击联系人

4.输入车牌号和密码即可联系

常见问题

在哈啰顺风车app中，点击【我的】→【客服中心】，下拉可以看到一些常见问题。

如果这些问题中有我们想要知道的，可以直接点击，查看解决方法。

方法一：在线客服

如果有常见问题之外的其他情况，也可点击下方的【在线客服】入口，分业务进行咨询。

一般来说，回答问题的都是智能客服。也可点击左下方的按钮转人工客服。

方法二：客服电话

除了在APP上进行咨询反馈，还可以拨打95218900哈啰出行客服电话，在哈啰出行APP上及哈啰官网上都可查到。