99客服免费下载 v5.9.0.0 官方版

99客服系统是一款针对于大学生提供的考试查询的客服软件，大学生可以在软件里随意查询自己的英语四六级考试信息，十分方便。用户只要出入自己的姓名、准考证号即可查询成绩。如果用户忘记准考证号也没有关系，只要输入名字、学校、选择省市等信息后便可以查询。

99客服系统软件特色

账号服务

99客服官方版为您提供99宿舍网的免费注册、帐号使用、密码找回等通行证帐号的人工咨询。

99加速器

为您解答99加速器产品的咨询，包括99加速器的下载、安装及使用帮助。

推广员咨询

享受边上网边赚钱的乐趣;为您提供推广员的帐号申请、推广服务、分红领取等服务。

CET咨询

为您提供所有有关CET考试的报名考试、查分、发证等咨询、答疑服务。

免费英语课

免费英语体验课，名师互动教学，在线免费领取英语课听课卡。

充值咨询

如果您在充值过程中遇到任何问题，请直接咨询在线客服答疑

99客服系统软件功能

1、软件使用简单，解决了大部分考试成绩查看麻烦的问题。

2、支持考试信息自助查看，可以在软件上查看自己的考试信息。

3、支持客户答疑功能，您遇到不会操作的流程，可以咨询客户。

4、到您在报考英语的时候，就可以利用99客服软件查看成绩、查看准考证。

5、该软件集合了全国几十所大学的合作意向，允许本软件获取该学校的考生信息。

6、如果系统提示您输入的信息有误，这时候请检查自己的名字时候有空格以及符号。

7、支持支持英语四六级以及口语查看，用户输入相关的考试信息即可知道考试项目。

99客服系统常见问题

一、99宿舍不兼容怎么办？

1、按住Win+R打开运行；

2、在搜索框里输入cmd，点击确认；

3、cmd.exe已打开；

4、在该程序里输入netsh winsock reset，按回车键（有360的要选择允许本次操作），然后对电脑进行重启，这时，软件便可以使用了。

二、准考证丢失如何找回？

为方便广大考生查询分数，99宿舍提供准考证号找回服务。你若忘记准考证号可通过客服系统提交姓名、学校等信息，我们将为你提供相匹配的准考证号。准考证找回功能仅供参考，准确准考证号信息，请联系报考学校查询。

1、下载安装99宿舍客服软件；

2 、打开99宿舍客服软件，在主界面单击“找回准考证号”按钮；

3、输入姓名全名，选择省市、学校、考试类型，选填考场号。单击“提交”按钮查询，如下示例。

姓名中包含特殊字符如“艾克拜尔·麦麦提”，请分别尝试“·”和“。”（不包含引号）。

考场号为选填项，位于准考证号的第11-13位，为了确保能够精确查询，99宿舍建议您询问同考场同学获取考场号。

4、安装或启动时提示“系统中存在不兼容软件，无法继续”检测到不兼容的程序，请换其它计算机再尝试。

5、提示“无法找到对应的准考证号”

系统无法确定您所提交的内容指向唯一准考证号，建议您输入确定的考场号再进行查询；如果您提交了考场号仍然出现此提示，请检查您所选择的学校是否正确，例如澳门科技大学哲学系，您需要选择哲学系。

以上功能都已尝试仍然无法找到，99宿舍的小伙伴们也无能为力了！

6、保存CET成绩查询结果

CET考试只发布最近一期的考试成绩。想保留本期查询结果截图，方便自己今后使用，提高效率吗？请联系99宿舍客服，提交您的准考证号和邮箱，99宿舍将把截图发送到您的邮箱。

提交界面：

截图示例：

7、大学英语四六级成绩发布时间邮件订阅

想早点知道何时发布成绩吗？联系99宿舍客服提交您的邮箱，99宿舍将第一时间把成绩发布时间推送到您的邮箱。