软件介绍
云台助手电脑版是一款专门提供给苏宁卖家的管理软件，提供了店铺管理、消息处理、商品管理、在线客服、数据报表等功能，功能不仅多还强大，软件使用方法也非常简单便捷。用户还可以通过使用云台助手将订单的各方面情况展现给客户查看。
云台助手电脑版软件特色
1.轻松查看退款、投诉信息，脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客。
2.经营数据，实时掌握，实时刷新销售数据，查看数据趋势图，按天、按周、按月分终端查看各指标数据，查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域。
3.订单、评价，想看就看，随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价。随时管理商品信息，不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，并可以对商品进行上、下架。
4.再也不用担心掉单啦，支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊，使用常用语回复顾客咨询更快捷。
云台助手电脑版软件功能
1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等;业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口;
2.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息;
3.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等;
4.商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等;
5.交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能;
6.客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能;
7.数据报表：云台助手电脑版支持实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率更多
云台助手电脑版安装步骤
1、在本站下载云台助手解压软件包得到yuntai_2.1.3.0.exe，双击开始安装
2、选择自定义安装，软件默认安装C:Program Files (x86)YunTaiAssist 这里华军小编选择D:3下载云台助手YunTaiAssist 安装
3、选择个人文件夹
4、等待软件安装，安装过程需要几分钟，请耐心等待
5、安装完毕，点击完成结束安装
云台助手电脑版使用方法
1、点击桌面快捷方式打开软件
2、输入登录账号登录，如无账号请选择注册
3、点击注册账号进入注册界面，验证手机(可通过手机接收验证码、消息等内容,不可作为登录名)
云台助手电脑版常见问题
入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗?
入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。
入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么?
您好，公司注册资本原则上不得少于30万元，实缴注册资本不得少于10万元。
提交申请后一多久会审核通过?
您提交申请资料后，一般会在5个工作日内通过审核，如果一直没有收到审核反馈，请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。
如何开通运费险?
登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。
如何新增运费模板?
商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板
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163MB 简体中文 2021-05-25
- 精选留言 来自江西宜春电信用户 发表于: 2023-11-27
- 一直在用这个
- 精选留言 来自山西吕梁移动用户 发表于: 2023-9-18
- 支持一波
- 精选留言 来自宁夏吴忠移动用户 发表于: 2023-5-4
- 估计以后会普及
- 精选留言 来自甘肃庆阳电信用户 发表于: 2023-6-21
- 哈哈哈哈...有意思
- 精选留言 来自四川绵阳电信用户 发表于: 2023-2-25
- 这个软件还好
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