软件介绍
中国联通网上营业厅电脑版是一款专门针对联通用户提供便捷服务的软件。通过这款软件,用户可以轻松完成各种业务办理,如手机充值、话费查询、套餐变更、流量购买等。同时,该软件的界面设计简洁明了,操作流畅,用户只需轻触几下屏幕,就能迅速找到所需功能。无论是日常使用中的问题解决,还是紧急情况下的服务需求,该软件都能提供及时有效的帮助。
中国联通网上营业厅电脑版设有智能客服系统,用户可以随时在线咨询,获取专业的解答和支持。此外,这款软件还具有丰富的增值服务功能。用户不仅可以在软件内进行话费和流量管理,还能享受专属的优惠活动和折扣。例如,新用户首次充值可享受特别折扣,老用户则有机会参与积分兑换礼品等活动。
软件特色
【商城】联通靓号、买手机、上网卡、各类促销活动;
【客服】智能客服、在线客服、客户俱乐部;
【生活】附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等;
【发现】查交办之余,这里总有您意想不到的精彩“免费免流量看大片、生活吃穿住行免费福利任性领”
【我的联通】汇集全部我的业务、我的奖品、我的资产。我的业务和奖品一览无余。
【查询】话费业务查询、流量查询、语音查询、积分查询、电子发票查询、资费专区、合约期查询 、业务办理记录查询;
【交费】交费充值、充值卡充值、话费代扣;
【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各类视频定向流量包、加油包等、国际漫游包;
【套餐】全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐、以及丰富多彩的互联网套餐;
软件功能
1、高级功能
各类业务专区,扫描二维码,语音搜索,在线客服,查找营业厅,来去电话标记,垃圾短信举报,投诉建议,网络问题反馈等。
2、基本业务
查话费,交话费,查流量,买手机,买号码,升级4G,套餐余量查询,资费查询,套餐变更,详单查询,积分兑换,流量包办理,修改密码等。
3、新模式,新服务
账单详情、实时话费、电子发票、积分余量、套餐余量等个人信息随时随地精确查询;
足不出户跨域服务,轻轻松松一键交费;
超多种类5G套餐,流量特价再返利;
最新的冬奥新闻、最前沿的5G资讯;
话费购、游戏加速包、漏话提醒等特色功能办理;
政企在线新服务,为您带来一站式全新服务体验。
4、吃喝玩乐不止五折
积分、现金、折扣券玩法多多;
“超级星期五”更加不能错过,吃喝玩乐不止5折!
美食饭票、大片观影、生活购物,吃喝玩乐都优惠,大平台为您串联便捷舒适生活圈;
饭票、影票、购物券天天都有新惊喜;
5、免流畅享休闲生活
阅读小说,机酒特惠,名师讲堂、5G视频、5G彩铃,百万级海量资源汇聚,首播大片免流看;
娱乐之余,更有积分、流量等好礼相送!
6、一站式财富服务
理财代扣、保险权益,全方位金融生活新体验
话费宝买货基不仅能自动交话费,还能资产生息;
好物1元购,保险1元购,更多财富新玩法等您体验。
业务办理类型
1)基础业务类:包括通话设置、呼叫转移、网龄升级计划、20元套餐可选包办理;
2)上网流量类:可办理流量半年包、3G流量包、流量包订购记录、打开4G网络 ;
3)套餐办理类:4G共享套餐主号码变更、3G套餐变更;
4)升级4G类:可升级4G套餐、升级4G组合套餐、升级4G状态查询;
5)国际业务类:可办理国际及台港澳漫游及国际及台港澳长途 ;
6)WLAN业务类:包括WLAN开通/关闭、WLAN密码修改/重置;
7)银行卡代扣:银行卡代扣业务、交费记录查询;
8)信用额度类:可调整信用额度、信用额度调整历史查询;
9)其它业务类:包括服务密码设置、停机保号复机、挂失解挂、亲情号码设置、增值业务。
使用教程
1、打开中国联通最新版,新用户需使用手机号获取验证码进行注册登录;支持刷脸登录、微信号登录。
2、首页页面
话费充值、联通智家、积分兑换、特色套餐、号卡激活、携号入网、京东、5G专区等特色功能;
3、服务页面
查询、交费、办理、号卡、客服、投诉、报障、权益、生活;
4、商城页面
选套餐、选靓号、装宽带、办副卡、买手机、冰墩墩;
5、财富页面
借钱、车主借钱、白领贷、大额贷、联通支付日、沃信用分、免息免期、话费白条、分期花;
6、我的页面
附近营业厅、智能生活、饭票
常见问题
未开通来电显示会怎样?
答:您如果未开通来电显示功能,对方如果给您打电话,您的手机将显示:“未知号码”,且不能对呼入的号码进行回拨。
在什么情况下可以使用呼叫转移?
答:如果您的电话无法接听或您不愿接电话,可以将来电转移到其它电话号码上。
联通的手机是否可以呼转到移动手机上?
答:是。
挂失解挂的应用场景?
答:手机遗失或失窃。
哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品?
答:本产品支持联通手机用户使用,暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。
怎样使用呼叫等待?
答:当您在与一方进行通话时,可以再接通或拨打第二个电话,并不中断与第一个电话的接续,通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时,又有B电话呼入,您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音,您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。
三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话?
答:手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。
什么样的手机可以使用三方通话业务?
答:您的手机必须为具有三方通话功能的手机。(请以各款手机说明书介绍为准)办理了三方通话业务后,需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。