咚咚电脑版是由京东商城推出的即时聊天软件,用户可以把它看做是京东版的阿里旺旺,这款软件能够更好的让买卖双方沟通,用户可以使用这款软件直接联系商家,而商家可以可以把这款软件当做一个移动客服来用。
软件特色
面向个人用户的“京东咚咚”,支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8系统,用户只需使用京东账号就能登录使用,能够查找和添加好友,和好友进行即时聊天,同时能够发起和客服的咨询,还能够组队进行多人聊天,聊天过程中可以发送文件、截图。还有一个特色就是用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天。
软件功能
1、便捷联系直达用户,支持客户管理 对近期下单,咨询的用户主动发起聊天
2、一键通话短信直达,外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全
3、咚咚电脑版客服数据一站集合,支持高效客服管理 客服组长管理子账号
4、语言转文字沟通无阻,顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理
5、插件拓展更强大更高效,应用中心集合多方插件,现已开通咚咚助手等
6、添加备注提升效率,实时记录客户备注、订单备注,客户需求不遗漏
安装方法
1、首先等待咚咚电脑版下载完成
2、使用压缩软件解压文件
3、点击exe文件开始安装
4、自定义安装目录后等待安装完成后即可注册登录使用
下载地址
咚咚电脑版下载
用户评论
所有评论(5)
- 精选留言 来自四川广元联通用户 发表于: 2023-5-8
- 多谢分享,辛苦了
- 精选留言 来自湖南怀化移动用户 发表于: 2023-12-10
- 真的管用?
- 精选留言 来自广西贵港移动用户 发表于: 2023-1-13
- 费劲千辛万苦终于让我找到这个了,很棒
- 精选留言 来自浙江湖州电信用户 发表于: 2023-10-26
- 很好用的,很其他人口中介绍的一样
- 精选留言 来自广西桂林电信用户 发表于: 2023-6-14
- 下了好多版本,都是不行,这个试一下