中国江苏移动app

软件介绍

中国江苏移动app是一款专门为江苏移动用户打造的手机生活软件，正式名字叫做“中国移动江苏客户端”，但有些网友习惯叫做“江苏移动掌上营业厅”，当然叫什么都无所谓，因为功能都是一样，可以为用户提供 “通讯+生活+内容“的综合服务，如果网友是江苏移动的用户，那么下载安装一个非常有必要。

中国江苏移动app官方版由中国移动通信集团江苏有限公司官方出品，为用户使用客户端可实时掌握江苏移动优惠活动、快速进行账详单查询，随时随地掌握流量使用情况，更享快捷充值，便捷服务！

软件特色

1、查流量？办业务？充话费？

全部免流量 玩的就是这么HIGH

2、查天气？看新闻？话费购？

资讯全包揽，便捷生活新体验

3、啃书族？音乐库？追剧粉？

娱乐全汇聚，包罗万象在发现

4、看账单？优惠券？热门工具？

权益集中营 我的地盘听我的

软件亮点

1、话费账单尽在掌握：

话费、余额实时查询，饼图、折线图显示历史账单。

2、优惠活动实时更新：

打通掌上营业厅，更新优惠活动，使用客户端更便捷，来参与吧。

3、充值交费91折起：

支付宝、建行、手机支付和充值卡，提供调用通信录功能，便捷为亲朋好友快速充值。

4、流量使用直观呈现：

分别使用柱状图、折线图展现日月流量，读取本地流量使用TOP的软件，查询手机中各款应用软件消耗流量情况。

5、随时随地，随心随行：

号码、余额、积分、流量首页清晰呈现，动态仪表盘展示流量，模拟实物更直观，根据际流量状态推荐流量叠加包或升级流量套餐。

常见问题

1、开启客户端时为何会提示"网络未连接"？

中国江苏移动app官方版使用“中国移动”客户端需要网络支持，需要您已经开通GPRS流量功能及套餐或具备WLAN上网功能。

2、我为什么查询不了我的帐单？

客户端目前暂不支持广东省神州行及动感地带品牌用户的账单查询，部分省份在每月月初出账日期间不支持上月账单和当月账单的查询。当月账单仅供参考，具体以出账账单为准。注：当月未出账的账单，不支持明细查询。

3、如何查询详单？

在“我的”—“详单查询”即可进行详单查询，详单查询时需要通过服务密码+短信随机码双重鉴权的方式进行身份认证，进入后即可查询各类详单。

4、数据出现不完整或者更新失败时怎么办？

为帮您节省流量，“中国移动”客户端自动将部分内容进行了缓存，进入‘我的’点击右上角“设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新（部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除）。

5、详单查询时数据不完整是什么原因？

详单查询每次请求200条数据，通话详单查询第一次正常请求200条数据，第二次请求所有数据，数据多的用户查询时间较长，超过前端超时时间，所以会无法展示，建议用户换个时间段查询或者换渠道查询客户端自动提醒在哪里取消？

该功能为默认开启。进入‘我的’点击右上角“设置“-登录设置，可将登录时间提示/登录短信提示关闭。

6、客户端消息推送提醒在哪里取消？

该功能为默认开启，用户可进入“我的”点击右上角“设置”-“消息推送设置”可将推送消息通知/弹窗广告通知关闭。

7、如果客户端在使用过程中出现某些功能点击后闪退怎么办？

如果您在客户端的使用过程中，出现某些功能点击后闪退的情况，建议您清理手机系统缓存或者客户端缓存，即可正常使用。

8、如何修改个人信息？

请您在登录客户端后，进入‘我的’点击左上角头像，即可进入个人信息界面，可修改项为联系方式（联系电话、电子邮箱、邮编和联系地址）、收货地址和发票管理，点击“＞”，进行对应修改页面。

9、如何进行业务退订？

目前客户端只能对增值业务进行自助退订操作，请您登录“中国移动”客户端后，点击“我的”—“已订业务”—“增值业务”，点击“退订”按钮即可对增值业务进行退订。

10、什么是亲密功能？如何使用亲密功能？

最新版本的客户端拥有亲密功能，亲密是“中国移动”客户端推出的免费功能，添加好友后可以查询、代缴好友的话费，让你的父母、好友话费再也无忧。用户登录“中国移动”客户端APP后通过判断用户是否已经添加过好友，如没有添加过好友则进入到亲密功能介绍和添加页面；如已添加过好友则直接展示已添加的好友目录，可以显示好友的话费和流量情况，可以为好友充值话费/流量。

11、使用亲密付功能添加好友，好友收到短信且已回复但是还是添加失败，提示“超时未回复”？

因目前亲密付功能接入第三方爱心号码簿，回复确认短信有效时间为24小时之内，如对方超时未回复，则会有相关提示，建议您重新进行好友添加。

12、亲密付功能如何解除绑定？

如果您是被添加人，操作方式：可以通过亲密付页面点击添加记录， “添加记录”和“被添加记录”，在“被添加记录”中进行解除绑定；如果您是添加人可以直接在亲密付页面中相关好友信息栏右侧直接进行解除绑定。

13、为何使用“中国移动”客户端的和包方式进行充值交费的时候会提示 “快捷补款单笔交易金额超限”？

为进一步防范消费交易欺诈风险，和包侧自动识别高风险交易，为保障您的交易安全，您可通过和包账户上传身份证进行安全认证后再交易或通过普通网银支付进行付款。