城客e家app

软件介绍

城客e家app是一款淮安市江淮智慧科技有限公司研发的智慧出行软件，这款软件为淮安用户提供各种出行服务，用户只需要打开软件上的一卡通，可畅通整个淮安市的公交车，打开公共交通，还可以了解车号和站点规划路线，让此一次来到淮安的游客也能轻松找到正确的乘车路线。

城客e家app还为用户提供了现代轻轨、蘑菇单车、蘑菇网约、e停车、高铁票、汽车票等服务，让每个淮安用户的出行生活都变得智能化，有需要的用户，可以下载软件进行体验。

软件特色

1、交通出行，智能交通，路线查询，以及一些实时路况等等随意查询，为你制定更加专业的路线规划

2、城市服务，外出旅行，私人定制旅游，户外旅游，国内品质旅游，国外轻松旅游等等全方位的旅行服务

3、出行包车，旅游大巴，公交客车，小轿车，定制接送，出门随意又安心

城客e家app使用方法

1、第一次使用时，打开“城客e家”APP，点击右下角“我的”，点击“立即登录”，输入手机号及短信验证码后登录，登录过一次后下次打开APP自动登录。

2、点击首页的“刷码乘车”，可进入二维码界面，余额不足时可根据提示进行充值。余额大于3元时，可生成乘车二维码。乘车时将二维码对准公交卡机上的摄像头，即可刷码乘车。

3、点击“我的”中的“我的钱包”，可进行充值、提现、刷码乘车等相关操作。提现时需点击相应充值订单后的勾号进行提现。

城客e家app怎么用公交车

1、首先我们进入到个人中心，然后点击“立即登录”按钮完成账号的注册和登录。

2、接着回到主界面，点击该界面中的“扫码乘车”功能即可乘坐公交车了。

城客e家app怎么查公交线路

1、在主界面，我们点击“公共交通”。

2、接着点击上方的搜索框进行公交线路的搜索。

3、最后进入到公交线路的详情界面，在该界面即可进行公交线路的查看了。

城客e家app软件亮点

1、自动获取用户的周边线路，提供最近公交站点步行导航；

2、查询公交车在途中的实时位置，让用户可以合理规划行程；

3、查询换乘信息，提供公交线路的运营时间及运营轨迹，给用户最合理的出行方案

城客e家app软件功能

1、公交实时定位

公交实时定位是基于车辆GPS定位数据而开发的功能，便于乘客使用APP能够实时掌握车辆的定位，更加合理的规划自己的出行时间和线路。

2、扫码乘车

扫码乘车是在互联网支付，“一部手机走天下”的背景下开发的手机二维码支付乘车费用的功能，为乘客减少携带随身物品，只需手机即可扫码乘车。

3、线路规划

线路规划是方便乘客随时掌握自己的出行线路，线路规划会为乘客选择*优*方便快捷的线路，实现提前规划线路，准确换乘其他车辆。

4、网上购票

网上购票是为有需要长途出行的乘客所提供的网上订购票务的服务，不必去线下车站排队购票，提前在线购票，出行无忧。

城客e家app常见问题

手机号注册不成功的几种情况

1、请检查手机是否有欠费情况、手机网络状态是否正常;

2、手机号填写是否正确;

3、发送到手机验证码是否收到。

如何登录app

1、在首页，点击右下角“我的”，系统会自动跳转至登录页，用户输入手机号和密码登录即可;

2、首页-〉我的　点击头像下方　点击“登录”即可。

我可以使用哪些方式进行支付?

可根据支付页面选择显示出来的支付方式，目前根据不同城市会显示不同的支付方式(银联 支付宝;如果您选择“银联”，请使用带有银联logo标识的银行卡，并确保已经开通银联在线支付功能。

不知道缴费号怎么办?如何查询?

方法一：燃气公司所提供抄表小票上的合同号，合同号即为缴费号;

方法二：如果有抄表小票，燃气公司张贴的欠费明细上的合同号。

城客e家app怎样提交意见反馈？

打开城客e家app后，点击【个人中心】。

进入个人中心界面，点击【设置】。

进入设置界面，点击【意见反馈】。

进入意见反馈界面，输入反馈内容、添加图片，点击【提交】。

更新日志

v4.2.4版本

1、更新新春版版面风格

2、修复已知问题，提升用户体验

v4.2.3版本

1、上线空中充值功能

2、公交页面优化

3、单车订单增加行程信息

4、修复部分问题

v4.1.8版本

1、新增e家畅行版，给老年用户更友好的体验，支持MaaS智行版切换

2、为迎接新年，新增新春版

3、线路页面增加车辆车牌号显示，同时支持查看更多车辆信息

4、电话客服可直接显示运力电话号码，同时做了选中的颜色区分

5、部分bug优化