铁塔换电app

软件介绍

铁塔换电app是一款为电动车提供便捷换电服务的软件，在软件中为用户提供了简单的换电服务，只需要到达最近的换电站点然后运用软件就可以快速完成换电服务帮助用户告别突然没电的烦恼。在软件中还记录着每次换电信息，只要有问题发生都可以在软件中快速提供信息进行解决。

在铁塔换电app中还提供了附近换电网点信息查询，用户只要在需要的时候登录软件就可以马上了解。在软件中还有智能化模块可以帮助用户分析电池的使用情况帮助用户降低电池的损害。在软件中还有钱包功能每次换电的时候都可以在软件中进行充值，同时软件中还有大量优惠券可以领取。

软件特色

1、贴心的换电服务

致力于降低用户成本、提高车辆使用效率、优化用户出行体验，同时助力电动车整车厂及渠道销售商增加其产品的销售力和提升价值忠诚度，打造两轮交通出行新生态。

2、简单的换电流程

点击扫码换电，3步完成换电流程，从此告别耗时的充电过程，开启换电新时代。

3、便捷的换电方式

通过地图一目了然查看附近的换电站，点击换电站一键导航轻松到达。

软件功能

1、每次换电信息都有记录，你可以查看到自己所有的消费信息；

2、提供了钱包功能，可以充值余额，领取优惠券便捷支付；

3、附近换电网点信息一目了然，打开手机定位立马呈现给你；

4、开启了高效换电模式，让你出门在外也不用担心换电续航问题；

5、全方位提高了电动车续航能力，再也不用推车回家了；

6、你可以通过它完美解决电动车在外充电不安全、充电速度慢等问题。

铁塔换电app使用教程

1、在本站下载并安装“铁塔换电”App。

2、在App中注册并登录账号。

3、扫描电动车上的二维码，将车辆信息录入App中。

4、在App中选择需要充电的电动车，选择充电方式为“铁塔换电”。

5、前往铁塔换电站，将电动车停放在指定位置，按照铁塔换电站上的提示操作。

6、打开App，选择铁塔换电站，选择需要充电的电动车，扫描铁塔换电站上的二维码，按照App上的提示操作即可完成充电。

注意事项：

1、铁塔换电需要缴纳一定的押金，具体金额根据不同地区和电动车型号而定。

2、在充电过程中，不要离开电动车，以免出现意外情况。

3、充电完成后，及时将电动车移出充电站，以便其他用户使用。

铁塔换电app常见问题

怎么退电池

1、点击“我的电池”的功能选项，然后选择点击退电。

2、扫描柜体二维码，弹出一个空仓，将电池放入空仓内，点击退款即可完成退电。

怎么退押金

1、打开“我的”个人设置界面，然后点击进入“我的钱包”的功能选项。

2、然后可以看到租金的功能选项右边的“退费”的功能，点击退费，通过申请即可。

怎么进行实名认证

1、进入app首页

2、在首页左上角点击头像或者点击我的进入个人页面

3、这时在出现的页面中点击未认证进入个人信息

4、找到实名认证这一栏，点击去认证

5、输入个人真实有效信息，点击下一步按照流程即可完成实名认证

电池电量不更新

这种情况是电池的信号卡信号弱产生电池离线，电量久不更新请第一时间找就近电柜更换电池，铁塔换电网络布局密集，方便您随时更换。

电池离线导致电量走势不明，影响正常用车，也可以拨打10096或者本公众号在线客服，提供离线电池情况，客服人员会协助指引您换电。

跑远单不可以租两组电池使用

铁塔换电仅支持使用一组电池进行换电，铁塔能源换电柜遍布各地市城区，请在APP查看您沿途附近的换电柜，合理规划您的换电计划。

铁塔换电怎么退网

如若出现电池逾期不还的情况，不仅会产生滞纳金，还会影响到个人征信。所以如果用户不再继续使用铁塔换电，可在app上进行退网操作。打开铁塔换电客户端APP软件，【点击我的电池】一【点击退电】-【扫描柜体二维码】一【弹出一个空仓】一【将电池放入空仓内】一【点击退款】一【完成退电】。

更新日志

1.开屏活动优化

2.自助换电优化-新增多种容量兼容换电

3.部分页面体验问题优化