中通快递最新版

软件介绍

中通快递app官方最新版是一款由中通官方制作而成的手机快递服务软件，这款软件采用了非常简洁清晰的操作界面并且所有便捷功能都一应俱全，相关用户在这里可以轻轻松松进行订单获取、取件、付款、查询、地址管理等一系列操作，这样就能够很好的为相关用户省去了不少麻烦，给用户带来非常贴心的体验。

中通快递app官方最新版不仅能够满足普通取件用户的使用需求而且还可以为相关快递员带来极大的便利性，相关快递员在这里可以获取到相应的运单，然后可以利用精准的GPS定位系统，从而更快更高效的进行派件、取件等一系列操作。除此之外，用户累计使用该软件达到一定时间之后还可以获得积分，积分可以用来兑换各种小礼品。

软件特色

1、预约寄件

可预约指定专属小哥上门取件，选择快递保价、隐私号码、快递代收货款、尊享寄件等服务；

2、快递查件

快递信息实时更新推送，可以通过手机号码和账号绑定、输入运单号或扫一扫的方式，查看半年内运单的快递物流信息；

3、网点查询

附近网点尽收眼底，还可以搜索关键词查找网点，支持地图导航、电话咨询网点等功能；

4、地址管理

寄件时，可从地址簿中选择收寄件地址，避免重复手工填写，更加方便快捷；

5、运费时效

选择收寄件城市和快递重量，可以预估运费和配送时间。

软件功能

1、抢单

快递员随时随地在线接收附近订单，及时、精准地为客户提供递送服务，派件、接单两不误。

2、即时通讯

电话、短信、在线消息多种通讯方式，客户、同事进行一对一即时沟通交流，并且支持文字、语音模式。

3、取件与订单管理

在APP上扫描运单，取件过程简单快捷，不带枪的日子很轻松；7天内的订单信息一览无余，取件任务管理方便，每天行程提早规划；在线支付，不再为假币、错收烦恼。

4、地图展示取件任务

GPS定位准确，订单位置地图显示，实现最快10秒取件，路线更清晰、取件更快捷，再也不必寻寻觅觅。

5、支付宝收款

电子化收款，用户用支付宝扫码支付更简单。

6、我的账户

资金收入有据可查，收入记录清晰明了，账户资金随时提现至个人账户。

7、积分/红包

取件、推荐用户挣积分，做任务赢红包，获得额外收益。

中通快递app使用教程

1、下载安装好中通快递app官方最新版，通过手机号或是微信登入；

2、进入首先点击查快递，我们可以搜索快递的单号查看当前的快递物流信息；

3、同时支持查询寄出去的快递的物流信息；

4、点击改地址我们可以发起售后修改地址；

5、点击商家寄件我们可以进行相关订单的信息打印；

6、个人寄件中支持预约寄件、网点查询、投诉建议等信息。

常见问题

中通快递寄件是网点提供包装还是自己包装？

都可以，但建议自行包装，网点提供包装会收取一定的费用。

中通快递多久可以送达？

据官方信息，正常情况下，省内件次日达，江浙沪皖之间互发次日达。其他省际件一般为3－5天，部分偏远地区要5－7天。

地址写错了可以更改吗？

若是中通快递员已经在派送，则无法更改地址。

如果已经揽收或者在中转途中，则可以联系中通快递的相关工作人员更改地址。

不过，具体的需要揽收网点核实快件状态情况再决定是否可以帮忙更改。

中通快递怎么用手机号查快递单号？

登录中通快递官网→找到【服务支持】，点击【查快递】→输入【手机号】即可查询。

中通快递一直卡在转运点不动怎么办？

中通快递物流信息一直没有更新，一直卡在某个转运点，可能是因为快递量大工作人员没来得及去整理，也可能是因为快件在途中丢失。

遇到这种情况，消费者可以拨打特定网点客服电话了解相关信息。

具体电话查询方法：登录中通快递官网→找到【服务支持】→点击【查询服务网点】，输入地址后即可查询对应网点电话。

怎么投诉中通快递最有效？

消费者与中通快递之间有任何消费纠纷，建议先联系中通快递的相关工作人员处理。

协商无果的情况下，可以拨打邮政业消费者申诉专用特服号码【12305】进行投诉。

或者在消费保平台发起投诉，中通快递已经入驻消费保平台，消费者如实填写投诉信息后，消费保会安排投诉专员帮您反馈企业处理。

更新日志

【版本新功能】

1、售后客服群消息支持“未读”“置顶”“免打扰”设置